Il consulente telefonico è addetto alla vendita di prodotti o servizi per telefono. Può lavorare in un ufficio privato, da un call center oppure da casa. Spess ...

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CONTACT CENTER
Operiamo sul territorio italiano con un servizio Contact Center in Outsourcing per PMI e aziende di grandi dimensioni. Siamo presenti in Sud Italia con 8 sedi, più di 500 postazioni e un piano di crescita che prevede l’apertura di nuove sedi nel resto d’Italia.
CONTROLLO E GESTIONE
Aiutiamo le aziende a definire un piano operativo strategico a partire da un’analisi approfondita dello stato dell’arte. L’obiettivo è progettare azioni mirate all’ottimizzazione e al miglioramento dei flussi di lavoro, individuare nuove prospettive di business e definire KPI misurabili e in linea con l’andamento del mercato.
DOOR TO DOOR
Facilitiamo l’incontro fra domanda e offerta grazie a una fitta rete di agenti e rappresentanti di commercio operativi tra Rende e Roma, incaricati della gestione di appuntamenti con prospect altamente profilati provenienti da azioni di telemarketing gestite internamente.
COMPARATORE OFFERTE
Aiutiamo le persone a confrontare le tariffe sul mercato luce, gas, automotive e assicurativo con il nostro comparatore online e garantiamo alle aziende leads altamente profilati con conversioni del +20% e un churn inferiore a qualsiasi media/canale.

La Holding
Un nuovo modo di fare Outsourcing di servizi
NovaHolding nasce nel 2013 e sin da subito si candida ad essere leader nell’Outsourcing di servizi di Contact Center, Help Desk, Back Office, Door to Door, Controllo e Gestione e ICT per PMI e imprese di grandi dimensioni in diversi settori industriali. Fanno parte del gruppo quattro società partecipate al 100% dalla capogruppo NovaHolding, grazie alle quali l’offerta si compone di una vasta gamma di soluzioni in grado di rispondere a qualsiasi esigenza aziendale.
Le Nostre Sedi
NovaHolding è presente in Calabria con 8 Contact Center e più di 500 postazioni. La società è in piena espansione sul territorio italiano.
- Lamezia Terme
- Rende
- Catanzaro
- Corigliano Rossano
- Vibo Valentia
- San Marco Argentano
- San Pietro a Maida
- Castrovillari

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Le soft skills dell’operatore telefonico
Quali sono le caratteristiche e le competenze trasversali che una persona dovrebbe possedere per poter lavorare come operatore telefonico in un contact center? ...