Il consulente telefonico è addetto alla vendita di prodotti o servizi per telefono. Può lavorare in un ufficio privato, da un call center oppure da casa. Spess ...
CONTACT CENTER
Operiamo sul territorio italiano con un servizio Contact Center in Outsourcing per PMI e aziende di grandi dimensioni. Siamo presenti in Sud Italia con 8 sedi, più di 500 postazioni e un piano di crescita che prevede l’apertura di nuove sedi nel resto d’Italia.
CONTROLLO E GESTIONE
Aiutiamo le aziende a definire un piano operativo strategico a partire da un’analisi approfondita dello stato dell’arte. L’obiettivo è progettare azioni mirate all’ottimizzazione e al miglioramento dei flussi di lavoro, individuare nuove prospettive di business e definire KPI misurabili e in linea con l’andamento del mercato.
DOOR TO DOOR
Facilitiamo l’incontro fra domanda e offerta grazie a una fitta rete di agenti e rappresentanti di commercio operativi tra Rende e Roma, incaricati della gestione di appuntamenti con prospect altamente profilati provenienti da azioni di telemarketing gestite internamente.
COMPARATORE OFFERTE
Aiutiamo le persone a confrontare le tariffe sul mercato luce, gas, automotive e assicurativo con il nostro comparatore online e garantiamo alle aziende leads altamente profilati con conversioni del +20% e un churn inferiore a qualsiasi media/canale.

La Holding
Un nuovo modo di fare Outsourcing di servizi
NovaHolding nasce nel 2013 e sin da subito si candida ad essere leader nell’Outsourcing di servizi di Contact Center, Help Desk, Back Office, Door to Door, Controllo e Gestione e ICT per PMI e imprese di grandi dimensioni in diversi settori industriali. Fanno parte del gruppo quattro società partecipate al 100% dalla capogruppo NovaHolding, grazie alle quali l’offerta si compone di una vasta gamma di soluzioni in grado di rispondere a qualsiasi esigenza aziendale.
Le Nostre Sedi
NovaHolding è presente in Calabria con 8 Contact Center e più di 500 postazioni. La società è in piena espansione sul territorio italiano.
- Lamezia Terme
- Rende
- Catanzaro
- Corigliano Rossano
- Vibo Valentia
- San Marco Argentano
- San Pietro a Maida
- Castrovillari

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Le soft skills dell’operatore telefonico
Quali sono le caratteristiche e le competenze trasversali che una persona dovrebbe possedere per poter lavorare come operatore telefonico in un contact center? ...